যদি কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ অথবা ভুল পণ্য হিসেবে পাওয়া যায়, তাহলে রিটার্নের সুযোগ রয়েছে।

পণ্য হাতে পাওয়ার পর ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পণ্যটি অবশ্যই ব্যবহার না করা, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।

গ্রাহকের ব্যবহারের কারণে পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে, প্যাকেজিং না থাকলে অথবা নির্ধারিত সময়ের পরে রিটার্ন আবেদন করলে তা গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

রিটার্ন পণ্য যাচাই করার পর আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী রিপ্লেসমেন্ট অথবা রিফান্ড প্রক্রিয়া করা হবে।

রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।